Schweizer Detailhandel stagnierte 2025, während Konsumentinnen und Konsumenten weiter zum Online-Shopping wechseln

Der Schweizer Detailhandel hält kaum noch den Atem an. Die Branche verzeichnete 2025 ein mageres Wachstum von nur 1 Prozent. Diese Zahl verschleiert einen weitaus tiefgreifenderen Wandel, der die Branche erfasst. Während stationäre Geschäfte Mühe haben, die Lichter brennen zu lassen, boomt der digitale Markt. Laut dem Marktforschungsunternehmen NielsenIQ legte der E-Commerce im vergangenen Jahr massiv um 10 Prozent zu. Damit setzte sich der unaufhaltsame Exodus der Schweizer Konsumentinnen und Konsumenten von den Einkaufsstrassen ins Internet fort.

Das ist nicht bloss ein Wandel, sondern eine Kannibalisierung. Da der Gesamtmarkt nur geringfügig wächst, bestätigt der zweistellige Online-Boom eine harte Realität: Die Verkäufe in den Geschäften brechen ein. Das traditionelle Schweizer Einkaufserlebnis wird Transaktion für Transaktion abgebaut. Die Daten von NielsenIQ, die rund 40 grosse Detailhändler erfassen, zeichnen das Bild einer Branche im Umbruch. Dabei verlieren stationäre Verkaufsflächen angesichts der Bequemlichkeit digitaler Warenkörbe an Bedeutung. Die Botschaft für 2025 ist unmissverständlich: Wer sich nicht an die digitale Welle anpasst, geht in der Stagnation der physischen Welt unter.

Die Belastung trifft nicht alle gleich. Die Schweizer Bevölkerung muss zwar essen, kauft aber immer weniger andere Dinge. Laut NielsenIQ konnte der Lebensmittel- und Near-Food-Sektor ein Plus von 1,2 Prozent erzielen, gemäss der Swiss Retail Federation waren es sogar optimistischere 2,5 Prozent. Diese unverzichtbaren Ausgaben sind der einzige Rettungsanker, der verhindert, dass die Gesamtzahlen völlig einbrechen.

Im krassen Gegensatz dazu befindet sich der Non-Food-Sektor im freien Fall. NielsenIQ meldet ein bescheidenes Plus von 0,6 Prozent, doch die Swiss Retail Federation fällt ein weit alarmierenderes Urteil: einen verheerenden Rückgang von 4 Prozent im Non-Food-Sektor. Diese Abweichung macht einen entscheidenden Riss in der Wirtschaft sichtbar. Die frei verfügbaren Ausgaben sind versiegt. Von Elektronik bis Bekleidung kämpfen Detailhändler mit einer Kundschaft, die ihr Portemonnaie fest verschlossen hat. Der Unterschied zwischen Ausgaben für lebensnotwendige und nicht lebensnotwendige Güter zeigt eine vorsichtige, krisengeplagte Bevölkerung, die das Überleben dem Lebensstil vorzieht. Non-Food-Händler müssen sich um die letzten Krümel streiten.

Wem soll man glauben? Die von NielsenIQ gemeldete Stagnation könnte tatsächlich die optimistische Einschätzung sein. Die Daten des Unternehmens, die von rund 40 grossen Detailhändlern stammen und die Hälfte des Marktes abdecken, zeigen einen Anstieg von 1 Prozent. Die Swiss Retail Federation, die eine breitere Datenbasis erfasst, meldet hingegen für das Gesamtjahr einen nominalen Rückgang von 1,3 Prozent. Dieser statistische Tauziehkampf legt nahe, dass kleinere Fachgeschäfte wahrscheinlich untergehen, während die grossen Unternehmen kaum vorankommen.

Der NIQ Market Monitor hält ausdrücklich fest, dass er nicht den gesamten Markt abbildet. Fachgeschäfte, die das Rückgrat vieler Schweizer Ortschaften bilden, bleiben unberücksichtigt. Wenn die grossen Unternehmen kaum um 1 Prozent wachsen und der Gesamtsektor um 1,3 Prozent schrumpft, deutet die Rechnung auf massive Verluste bei unabhängigen Betrieben hin. Wir erleben eine Machtkonzentration: Nur die grössten Unternehmen mit den tiefsten Taschen können den Gegenwind aushalten, während das breitere Detailhandelsökosystem vor einer existenziellen Schrumpfung steht.

Erwarten Sie 2026 keine Rettung. Die Swiss Retail Federation hat eine deutliche Warnung ausgesprochen: Eine Trendwende ist nirgends in Sicht. Die Ursachen sind bekannt und unnachgiebig. Geopolitische Instabilität erschüttert das Vertrauen der Konsumentinnen und Konsumenten, doch der wahre Gegenspieler des Schweizer Einkaufserlebnisses ist ein inländischer: die explodierenden Krankenkassenprämien. Während die obligatorischen Kosten steigen, fliesst das verfügbare Einkommen aus den Geschäften ab und in die monatlichen Rechnungen.

Zusammen mit der anhaltenden Wahrnehmung hoher Detailhandelspreise versetzt das Schweizer Haushalte in eine defensive Haltung. Die psychologischen Auswirkungen dieser finanziellen Belastungen lassen sich kaum überschätzen. Wenn sich die Menschen wegen fixer Kosten ärmer fühlen, fällt als Erstes der Einkaufsbummel weg. Die Branche stösst an eine strukturelle Wachstumsgrenze, die sich auch mit noch so viel Marketing nicht überwinden lässt. Bis der Druck auf das Schweizer Portemonnaie nachlässt, was kurzfristig unwahrscheinlich ist, müssen sich die Detailhändler auf ein weiteres Jahr der Sparsamkeit einstellen und um jeden Franken kämpfen.