Il lago di Oeschinen introduce un sistema di prenotazione digitale per gestire il turismo

Il lago di Oeschinen è sotto assedio a causa della sua stessa bellezza. Con ben 140’000 menzioni solo su Instagram, questo gioiello alpino incontaminato dell’Oberland bernese è passato da tranquilla meta escursionistica a punto caldo virale, preso d’assalto dalle masse digitali. Le conseguenze sono visibili e allarmanti: cestini stracolmi, abitanti esasperati e un ecosistema fragile spinto al limite. La fama virale di #oeschinensee ha attirato folle senza precedenti, costringendo le autorità locali a prendere misure drastiche.

Da maggio 2025, la regione affronta di petto questa sfida con un nuovo meccanismo di difesa digitale. Chi desidera salire con la telecabina di Kandersteg dovrà ora fare i conti con un sistema di prenotazione concepito per arginare l’ondata di visitatori. Non si tratta di un semplice aggiornamento amministrativo, bensì di un intervento cruciale per salvare un’icona svizzera dall’essere amata fino alla distruzione. L’era dell’accesso libero e spontaneo sta finendo, lasciando il posto a una gestione necessaria per far fronte al boom del turismo moderno.

Per la telecabina Kandersteg-Oeschinensee la parola d’ordine è efficienza. Il nuovo sistema permette ai visitatori di acquistare online biglietti per fasce orarie specifiche, con l’obiettivo di appianare i picchi caotici dell’affluenza. Le prenotazioni non sono strettamente obbligatorie, ma il messaggio dalla montagna è chiaro: prenotate, altrimenti rischiate di restare a terra. Chi prenota ha il posto garantito e può evitare le snervanti code che negli ultimi anni si sono formate alla stazione a valle.

Christoph Wandfluh, presidente del consiglio d’amministrazione della telecabina, afferma che l’obiettivo principale è «distribuire meglio le persone sulla montagna». Questo approccio dinamico ricalca i sistemi adottati nei grandi musei e nelle città congestionate, segnando un cambiamento significativo nel modo in cui si fruisce delle Alpi svizzere. La tecnologia offre anche flessibilità: in caso di malattia o maltempo, i biglietti possono essere riprenotati, così che il sistema sia utile tanto ai visitatori quanto alle infrastrutture. È una scelta ponderata per snellire le operazioni prima che la corsa estiva paralizzi nuovamente la regione.

Non possiamo restare a guardare mentre un sito patrimonio mondiale dell’UNESCO viene calpestato fino a ridurlo in polvere. La posta in gioco sul piano ecologico al lago di Oeschinen è alta. Il volume enorme di persone che percorrono i sentieri minaccia proprio la flora e la fauna che definiscono questo paesaggio protetto. «Non possiamo calpestare la zona fino a distruggerla», avverte Wandfluh, mettendo in evidenza la tensione tra guadagno economico e tutela dell’ambiente. Il nuovo sistema di prenotazione non è un divieto, ma uno scudo a protezione della natura.

Controllando il flusso di turisti, le autorità intendono ridurre la densità di escursionisti sui sentieri, concedendo una tregua alla fauna e offrendo al contempo un’esperienza di qualità migliore ai visitatori. Il sovraffollamento non danneggia soltanto l’erba, ma smorza anche la maestosità delle Alpi. Questa iniziativa segna una svolta verso un «turismo di qualità», in cui l’attenzione si sposta dal massimizzare il numero di visitatori al promuovere la sostenibilità. I guardaparco sono in pattuglia da quattro anni, ma la sola sensibilizzazione si è dimostrata insufficiente di fronte allo tsunami di visitatori. Il cambiamento strutturale era l’unica opzione rimasta.

La necessità di dare indicazioni non riguarda soltanto il comfort: è una questione di vita o di morte. Alle montagne non interessano le tendenze di Instagram, una realtà che troppi turisti impreparati scoprono troppo tardi. Wandfluh osserva con preoccupazione un aumento di escursionisti che affrontano sentieri impegnativi con scarpe da ginnastica o infradito, trattando il terreno impervio come un parco cittadino. Questa imprudenza ha avuto conseguenze catastrofiche.

Il giorno dell’Ascensione dello scorso anno, si è verificata una tragedia: una valanga di neve bagnata ha provocato una caduta di massi su un itinerario chiuso. Nonostante gli avvisi chiari sui pannelli informativi e su internet, folle di persone si erano riversate sull’itinerario dell’Heuberg. Il bilancio è stato tragico: un uomo è morto, quattro sono rimasti feriti e una vasta operazione di soccorso ha portato in elicottero 62 persone fuori dalla zona. «Vogliamo evitare che le persone vengano da noi impreparate», afferma con fermezza Wandfluh. I nuovi punti di contatto digitali fungono da sistema di allerta precoce, permettendo alle autorità di informare i visitatori sulle misure di sicurezza prima ancora che mettano piede in montagna. Ormai non si tratta più soltanto di gestire il turismo, ma di evitare la prossima tragedia.