Il servizio svizzero per le intossicazioni rischia la chiusura senza finanziamenti d’urgenza

Ben 100’000 persone si sono unite in un disperato appello per salvare Tox Info, il servizio svizzero fondamentale per le intossicazioni, che si trova ad affrontare una scadenza finanziaria cruciale. Con la fine di agosto ormai alle porte, questa istituzione essenziale, raggiungibile tramite il noto numero d’emergenza 145, è minacciata nella sua stessa esistenza, con il rischio di compromettere gravemente il sistema di sicurezza pubblica del Paese. Dal suo lancio all’inizio di luglio, la petizione ha raccolto un sostegno crescente e rappresenta una forte protesta pubblica contro la possibile scomparsa di un servizio che da anni è un pilastro della risposta svizzera alle emergenze.

La posta in gioco non potrebbe essere più alta. Tox Info ha lanciato un chiaro avvertimento: senza un intervento immediato dello Stato, il servizio rischia di chiudere del tutto o di interrompere le attività. Un simile collasso avrebbe «conseguenze disastrose» in tutto il Paese. Non si tratta di un semplice intoppo amministrativo, ma di un’emergenza imminente per la salute pubblica. Il servizio è la prima risorsa per le persone in preda al panico e la sua assenza spingerebbe migliaia di persone preoccupate a rivolgersi ai pronto soccorso, già sotto pressione, creando un collo di bottiglia che il sistema sanitario svizzero può difficilmente permettersi.

Solo nel 2024, la linea di assistenza di Tox Info è stata contattata oltre 40’000 volte e ha permesso di passare dal panico a una reazione informata. Ben il 40 per cento di queste emergenze riguardava bambini sotto i cinque anni. Il dato restituisce un quadro angosciante: migliaia di genitori svizzeri, terrorizzati all’idea che il loro bambino abbia ingerito un prodotto chimico domestico o un farmaco di un familiare, si affidano esclusivamente alla guida calma e competente degli specialisti raggiungibili al 145. Senza questo servizio, la rete di sicurezza per i cittadini più piccoli e vulnerabili della Svizzera verrebbe meno.

L’impatto sulle persone è innegabile. Sulla «bacheca» online di sostegno al servizio, i messaggi dei familiari riconoscenti ne sottolineano l’indispensabilità. Milena, zia di un bambino che ha ingerito più volte sostanze pericolose, ha affermato senza mezzi termini che, senza il rapido intervento della linea di assistenza, «sarebbe stato impossibile evitare conseguenze peggiori». È un sentimento condiviso in tutti i Cantoni. Il servizio non si limita a fornire informazioni: salva vite e previene danni permanenti nei minuti decisivi dopo un incidente. Privarsi di questa risorsa lascerebbe i genitori ad affrontare situazioni di vita o di morte senza informazioni.

Sebbene la popolazione faccia ampio ricorso a Tox Info, il 25 per cento delle richieste proviene da professionisti della salute. È un dato che rivela il vuoto allarmante che si creerebbe nel sistema sanitario se le linee venissero disattivate. Medici e specialisti dei pronto soccorso consultano spesso il servizio per ottenere dati tossicologici specifici e approfonditi, non facilmente reperibili altrove. Una possibile chiusura non sarebbe soltanto un disagio per la popolazione, ma una catastrofe professionale che minaccerebbe l’efficienza degli ospedali in tutto il Paese.

Gli esperti del settore medico lanciano l’allarme con urgenza crescente. Irene Hertig, medico che sostiene la campagna, ha definito la possibile chiusura «del tutto incomprensibile». Ha avvertito che, senza Tox Info, gli specialisti dei pronto soccorso farebbero fatica a ottenere informazioni sufficienti e in tempi rapidi durante le emergenze da avvelenamento. Ne conseguirebbero inevitabilmente tempi di trattamento più lunghi e una minore capacità di assistere altri pazienti. Le ripercussioni sarebbero immediate: i pronto soccorso, già alle prese con un elevato numero di pazienti, dovrebbero gestire migliaia di ulteriori casi di triage che avrebbero potuto essere risolti al telefono.

Alla radice della crisi vi è un grave squilibrio nei finanziamenti: i contributi attuali della Confederazione coprono appena il 10 per cento dei costi operativi di Tox Info. Questo modello finanziario insostenibile ha portato l’organizzazione sull’orlo del collasso e ha reso necessario chiedere 1,1 milioni di franchi di aiuti d’urgenza entro la fine di agosto. La petizione rappresenta un mandato diretto alla consigliera federale Elisabeth Baume-Schneider e chiede al Dipartimento federale dell’interno di colmare immediatamente questa lacuna, per evitare una chiusura nel 2026 o un’immediata riduzione del servizio.

Il presidente di Tox Info, Josef Widler, ha colto lo slancio delle 100’000 firme, definendole un messaggio «chiaro» a Berna. «Invitiamo ora con forza la consigliera federale competente a discutere immediatamente soluzioni», ha dichiarato Widler. La pressione ricade ora direttamente sulla Confederazione, chiamata ad agire. Poiché gli altri contributi non bastano a coprire le spese, rifiutarsi di stanziare questi fondi significherebbe decidere consapevolmente di smantellare un’infrastruttura di sicurezza al servizio della Svizzera da decenni. Mentre si prepara a essere consegnata dopo l’estate, la petizione tiene il Paese con il fiato sospeso: il Governo darà la priorità alla sicurezza pubblica o all’austerità burocratica?