Wichtige Schweizer Vergiftungsberatung ohne Soforthilfe vor der Schliessung

Eine überwältigende Zahl von 100'000 Stimmen hat sich in einem verzweifelten Aufruf zur Rettung der für die Schweiz wichtigen Vergiftungsberatung Tox Info vereint. Dem Dienst droht eine existenzielle Finanzkrise. Während die Frist Ende August näher rückt, ist diese lebenswichtige Institution, die unter der bekannten Notrufnummer 145 erreichbar ist, akut bedroht. Das könnte die öffentliche Sicherheitsinfrastruktur des Landes schwer beeinträchtigen. Die Petition, die seit ihrem Start Anfang Juli stark an Zuspruch gewonnen hat, ist Ausdruck eines massiven öffentlichen Protests gegen das mögliche Verschwinden eines Dienstes, der seit Langem ein Grundpfeiler der Schweizer Notfallversorgung ist.

Mehr könnte kaum auf dem Spiel stehen. Tox Info warnt eindringlich: Ohne sofortiges Eingreifen des Staates drohen die vollständige Einstellung des Dienstes oder eine lähmende Unterbrechung des Betriebs. Ein solcher Ausfall hätte im ganzen Land «verheerende Folgen». Es handelt sich nicht bloss um ein administratives Problem, sondern um eine drohende Krise für die öffentliche Gesundheit. Der Dienst ist die erste Anlaufstelle für Menschen in Panik. Fällt er weg, müssten Tausende besorgte Anrufende die ohnehin stark ausgelasteten Notfallstationen aufsuchen. Das würde einen Engpass verursachen, den sich das Schweizer Gesundheitswesen kaum leisten kann.

Allein im Jahr 2024 war die Tox-Info-Hotline über 40'000-mal der entscheidende Unterschied zwischen Panik und überlegtem Handeln. Erschreckende 40 Prozent dieser Notfälle betrafen Kinder unter fünf Jahren. Diese Zahl zeichnet ein beklemmendes Bild: Tausende Schweizer Eltern, die befürchten, ihr Kleinkind habe eine Haushaltschemikalie oder das Medikament eines Angehörigen geschluckt, sind auf die ruhige und fachkundige Beratung der Spezialistinnen und Spezialisten unter der Nummer 145 angewiesen. Ohne diesen Dienst würde das Sicherheitsnetz für die jüngsten und verletzlichsten Menschen in der Schweiz verschwinden.

Die menschlichen Folgen sind unbestreitbar. Auf der Online-Unterstützungswand des Dienstes zeigen Nachrichten dankbarer Angehöriger, wie unverzichtbar die Hotline ist. Milena, eine Tante, deren Neffe wiederholt gefährliche Substanzen verschluckt hat, sagte unmissverständlich, ohne das rasche Eingreifen der Hotline «wäre es unmöglich gewesen, Schlimmeres zu verhindern». Diese Einschätzung wird in allen Kantonen geteilt. Der Dienst vermittelt nicht nur Informationen, sondern rettet Leben und verhindert bleibende Schäden in den entscheidenden Minuten nach einem Unfall. Würde diese Hilfe gestrichen, müssten Eltern Situationen auf Leben und Tod ohne verlässliche Informationen bewältigen.

Obwohl sich die Bevölkerung stark auf Tox Info verlässt, stammen beachtliche 25 Prozent aller Anfragen von medizinischen Fachpersonen. Das macht eine beunruhigende Lücke sichtbar, die im Gesundheitswesen entstünde, wenn die Hotline nicht mehr erreichbar wäre. Ärztinnen und Ärzte sowie Fachpersonen in Notfallstationen wenden sich häufig an den Dienst, um spezifische, fundierte toxikologische Informationen zu erhalten, die andernorts nicht ohne Weiteres verfügbar sind. Eine mögliche Schliessung wäre nicht nur ein Ärgernis für die Bevölkerung, sondern eine berufliche Katastrophe, welche die Leistungsfähigkeit der Spitäler im ganzen Land gefährden würde.

Medizinische Fachleute schlagen mit wachsender Dringlichkeit Alarm. Irene Hertig, eine Ärztin, die die Kampagne unterstützt, bezeichnete eine mögliche Schliessung als «völlig unverständlich». Ohne Tox Info hätten Fachpersonen in Notfallstationen Mühe, bei Vergiftungsnotfällen schnell genug an ausreichende Informationen zu gelangen, warnte sie. Das würde unweigerlich zu längeren Behandlungszeiten und einer geringeren Kapazität für die Versorgung anderer Patientinnen und Patienten führen. Die Folgen wären unmittelbar spürbar: Notfallstationen, die bereits mit hohem Patientenaufkommen zu kämpfen haben, müssten Tausende zusätzliche Triagefälle bewältigen, die telefonisch hätten geklärt werden können.

Der Grund für diese Krise liegt in einem erheblichen Ungleichgewicht bei der Finanzierung: Die aktuellen Beiträge des Bundes decken nur magere 10 Prozent der Betriebskosten von Tox Info. Dieses nicht tragfähige Finanzierungsmodell hat die Organisation an den Rand des Abgrunds gebracht. Bis Ende August werden deshalb dringend 1,1 Millionen Franken Soforthilfe benötigt. Die Petition ist ein direkter Auftrag an Bundesrätin Elisabeth Baume-Schneider. Sie fordert das Eidgenössische Departement des Innern auf, die Finanzierungslücke umgehend zu schliessen, um eine Schliessung im Jahr 2026 oder eine sofortige Einschränkung des Angebots zu verhindern.

Der Präsident von Tox Info, Josef Widler, hat die Dynamik der 100'000 Unterschriften aufgegriffen und sie als «klare» Botschaft an Bern bezeichnet. «Wir laden den für das Dossier zuständigen Bundesrat nun nachdrücklich ein, umgehend Lösungen zu besprechen», erklärte Widler. Der Druck auf den Bund, zu handeln, ist nun gross. Da andere Beiträge die Kosten nicht decken, käme eine Ablehnung der Mittel einer bewussten Entscheidung gleich, eine Sicherheitsinfrastruktur abzubauen, die der Schweiz seit Jahrzehnten dient. Die Petition soll nach dem Sommer eingereicht werden. Nun wartet das Land darauf, ob die Regierung der öffentlichen Sicherheit Vorrang vor der Sparpolitik in der Verwaltung einräumt.