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Le marché suisse du luxe résiste au ralentissement mondial avec une croissance de 3,5 %
Le secteur du luxe en Suisse fait preuve d’une résilience remarquable, avec une croissance de 3,5 % et un volume de 5,4 milliards de CHF, à contre-courant du ralentissement du marché mondial, en particulier dans les ventes en ligne.
Le marché suisse du luxe a fait preuve d’une résilience remarquable, échappant à la tendance mondiale au ralentissement et affichant une solide croissance de 3,5 % en 2024. Selon la dernière analyse du cabinet de conseil EY, le marché a atteint un volume impressionnant de 5,4 milliards de CHF. Cette croissance intervient alors que le secteur mondial du luxe est confronté à des vents contraires, notamment sur des marchés clés comme la Chine, ce qui souligne la position particulière de la Suisse dans le paysage des produits de luxe.
Équilibre entre commerce numérique et commerce traditionnel
Le marché suisse du luxe présente une structure de distribution singulière: les achats dans les magasins physiques de marque représentent 53 % du total, soit nettement moins que la moyenne mondiale de 75 %. Cette particularité témoigne de l’adoption avancée du numérique dans le commerce de détail du luxe en Suisse. Des spécialistes estiment toutefois qu’il reste possible d’affiner cette approche pour répondre à l’évolution des attentes des consommateurs.
La génération Z fait évoluer l’expérience du luxe
Une révélation frappante ressort d’une récente étude de marché: en Suisse, neuf membres de la génération Z sur dix sont prêts à investir dans des expériences exclusives en magasin, ce qui représente l’un des taux les plus élevés au monde. Cette forte préférence des jeunes consommateurs suisses pour le luxe expérientiel marque une évolution importante de la dynamique du marché et souligne l’importance de créer des expériences de marque immersives.
Perspectives et innovation
Des spécialistes du secteur, dont Fabian Wehren, expert chez EY, soulignent le besoin crucial d’innovation technologique dans le secteur suisse du luxe. Malgré les solides résultats du marché, il est reconnu qu’il faut améliorer l’expérience numérique des consommateurs. La réussite future du secteur dépendra des investissements dans des expériences d’achat reposant sur l’intelligence artificielle et dans de nouveaux modèles d’affaires, notamment parce que les achats de produits de luxe en ligne sont plus fréquents en Suisse que la moyenne.