Uber Eats gilt gemäss wegweisendem Schweizer Gerichtsurteil als Postdienst

Die Schweiz hat der Verteidigungslinie der Tech-Giganten aus dem Silicon Valley, sie seien «nur eine Plattform», soeben einen vernichtenden Schlag versetzt. Das Bundesverwaltungsgericht hat Uber Eats offiziell die Maske eines Tech-Vermittlers abgenommen und entschieden, dass das Unternehmen tatsächlich ein Postdienstleister ist. Dieser wegweisende Entscheid verpflichtet den Liefergiganten, sich bei der Eidgenössischen Postkommission (PostCom) zu registrieren, und beendet damit faktisch den jahrelangen Versuch, die strengen Vorschriften der Schweizer Logistik zu umgehen. Das Urteil bedeutet einen tiefgreifenden Wandel für die Gig-Economy und signalisiert, dass das Schweizer Recht regulatorische Umgehungsversuche unter dem Deckmantel digitaler Innovation nicht länger duldet. Uber Eats kämpfte darum, als reiner Gütertransportdienst eingestuft zu werden, doch das Gericht blieb hart und stellte den Schutz des Schweizer Markts sowie die Integrität der nationalen Dienstleistungsstandards in den Vordergrund. Dabei handelt es sich nicht bloss um eine administrative Hürde, sondern um eine grundlegende Neueinstufung, die das Betriebshandbuch jeder Liefer-App, die in der Schweiz aktiv ist, neu schreiben könnte.

Der rechtliche Entscheid hing an einer einzigen, entscheidenden Frage: Was genau befindet sich in den isolierten Taschen? In einem früheren Urteil hatte das Gericht reine Essenslieferungen vom Postgesetz ausgenommen und den Transport warmer Mahlzeiten als einfachen Gütertransport betrachtet. Die Ausweitung von Uber Eats auf den Detailhandel, mit Lieferungen von Kosmetika bis hin zu Haushaltsartikeln, erwies sich jedoch als regulatorischer Fallstrick. Das Gericht entschied, dass es sich bei diesen Waren um «Postsendungen» in Form von Paketen handelt. Mit der Diversifizierung seines Geschäftsmodells, um einen grösseren Anteil der Ausgaben der Schweizer Konsumentinnen und Konsumenten zu gewinnen, geriet Uber Eats unversehens in den Zuständigkeitsbereich der PostCom. Das Gericht wies das verzweifelte Argument des Unternehmens zurück, es gebe bei ihm keine für die traditionelle Post typische «Sortierstufe». Stattdessen konzentrierten sich die Richterinnen und Richter auf die tatsächliche Beschaffenheit des Dienstes: Wenn etwas wie ein Paket aussieht und wie ein Paket zugestellt wird, ist es ein Postdienst. Diese Unterscheidung schafft eine erhebliche regulatorische Kluft zwischen Unternehmen, die nur zubereitete Speisen ausliefern, und solchen, die zum «Allesanbieter» der letzten Meile werden wollen.

Die PostCom steht nicht länger nur am Rand und beobachtet, sondern ist nun die wichtigste Regulierungsbehörde für das digitale Lieferzeitalter. Mit der Abweisung von Uber Eats’ Beschwerde gegen den Entscheid vom Dezember 2023 hat das Gericht die Zuständigkeit der PostCom für die Aufsicht über die Gig-Economy bestätigt. Die Registrierungspflicht ist nicht bloss symbolisch. Als registrierter Postdienstleister muss sich Uber Eats nun mit einem komplexen Geflecht bundesrechtlicher Pflichten auseinandersetzen, darunter branchenübliche Arbeitsbedingungen und Transparenzvorgaben. Das Urteil bekräftigt einen wachsenden Trend in der Schweiz: Die «Uberisierung» der Arbeit stösst auf entschiedenen institutionellen Widerstand. Wir erleben eine deutliche Machtverschiebung, bei der traditionelle Schweizer Arbeits- und Dienstleistungsregelungen mit Nachdruck auf disruptive Tech-Unternehmen angewendet werden. Für Uber Eats ist die Geschäftstätigkeit in der Schweiz damit deutlich teurer und administrativ aufwendiger geworden. Die Botschaft aus Bern ist klar: Wer von der Schweizer Infrastruktur profitieren will, muss sich an die Schweizer Regeln halten.

Die Schweiz setzt weltweit Massstäbe dafür, wie dem Vordringen der Big Tech in traditionelle Branchen begegnet werden kann. Das Urteil folgt auf den Entscheid des Bundesgerichts von 2022, mit dem Uber-Fahrer bereits als Arbeitnehmende und nicht als Selbstständigerwerbende eingestuft wurden. Zusammen bilden diese Urteile eine Zangenbewegung, die der Gig-Economy kaum Spielraum lässt, ausserhalb der üblichen Schweizer Arbeits- und Dienstleistungsgesetze zu operieren. Andere Lieferplattformen wie Just Eat oder lokale Start-ups müssen nun ihre eigenen Detailhandelsangebote genau prüfen oder mit ähnlichen rechtlichen Konsequenzen rechnen. Die Folgen sind klar: Das Zeitalter der unregulierten «Lieferplattform» geht in der Schweiz zu Ende. Während das Land weiterhin soziale Schutzbestimmungen und Marktordnung priorisiert, muss Uber Eats nun entscheiden, ob das Unternehmen seine Ambitionen im Detailhandel zurückschraubt oder seine neue Identität als hochtechnologischer Postdienstleister annimmt. Die Welt schaut zu, wie die Schweiz beweist, dass selbst die disruptivsten Algorithmen nicht über dem Gesetz des Landes stehen.