IA e cultura dello «zero click» minacciano il futuro dei media svizzeri, avverte uno studio

Una crisi silenziosa sta erodendo le fondamenta dei media svizzeri, e a causarla è un algoritmo. Il Centro di ricerca sull’opinione pubblica e la società dell’Università di Zurigo (fög) ha pubblicato una previsione allarmante nello studio «Utilizzo dei media 2035»: la cultura del «zero click» non è soltanto una tendenza, ma una minaccia esistenziale. Chi consuma notizie evita sempre più spesso del tutto i siti giornalistici, accontentandosi dei chatbot basati sull’IA, che raccolgono, riassumono e ripropongono informazioni frutto di un lavoro approfondito senza rimandare alla fonte nemmeno un visitatore.

Questo fenomeno rappresenta una frattura critica nell’ecosistema dell’informazione. Man mano che le piattaforme di IA diventano i principali gatekeeper dell’informazione, si spezza il legame diretto tra il pubblico svizzero e le testate di fiducia. Lo studio avverte che questa tendenza è destinata ad accelerare nettamente nel prossimo decennio. Assistiamo a un cambiamento fondamentale: i giganti della tecnologia si appropriano del valore del giornalismo, mentre chi crea i contenuti subisce un crollo del traffico e perde rilevanza. È scattato l’allarme: senza interventi, la frammentazione digitale delle abitudini del pubblico potrebbe rendere obsoleta la diffusione tradizionale delle notizie.

Il verdetto è chiaro, ed è impietoso: il finanziamento del giornalismo basato esclusivamente sul mercato non funziona. L’Associazione degli editori di media svizzeri (VSM) ha lanciato la sfida, dichiarando che l’attuale modello economico non può resistere alle pratiche predatorie delle piattaforme tecnologiche globali. Mentre le giornaliste e i giornalisti svizzeri investono risorse nel giornalismo d’inchiesta, i fornitori di IA raccolgono gratuitamente questa proprietà intellettuale per addestrare i loro modelli e trattenere gli utenti nei propri ecosistemi chiusi.

Il presidente della VSM Andrea Masüger non ha usato mezzi termini: «Le piattaforme e i fornitori di IA utilizzano sistematicamente i servizi giornalistici senza remunerarli adeguatamente». Non si tratta soltanto di uno svantaggio competitivo, ma di un’appropriazione sistematica. Lo studio sottolinea che, mentre i ricavi pubblicitari migrano verso questi intermediari digitali, svaniscono le risorse necessarie a mantenere un quarto potere funzionante. Il settore deve fare i conti con una realtà cruda: se il mercato non è in grado di premiare chi racconta la verità perché gli algoritmi si accaparrano i profitti, è il mercato stesso a essere guasto.

La Svizzera non intende arrendersi senza lottare. Con una mossa coraggiosa per riconquistare la sovranità sul proprio panorama informativo, a Berna si prepara una battaglia legislativa. Il Parlamento svizzero ha adottato ufficialmente una mozione della consigliera agli Stati Petra Gössi, che chiede una remunerazione obbligatoria per l’utilizzo di servizi giornalistici da parte delle applicazioni di IA. È un passaggio cruciale dall’osservazione passiva alla regolamentazione attiva.

La richiesta è chiara: se l’IA vuole utilizzare il giornalismo svizzero, deve pagarlo. Questa iniziativa legislativa pone la Svizzera in prima linea nella corsa globale a introdurre la tutela del diritto d’autore di fronte alla minaccia dell’IA. Per la VSM, questo intervento politico non è un sussidio, ma una correzione necessaria di un mercato distorto. Facendo rispettare i diritti di proprietà intellettuale, le autorità legislative intendono ridistribuire il valore a favore delle redazioni che producono i contenuti alla base della rivoluzione dell’IA. Il messaggio alla Silicon Valley è inequivocabile: i dati svizzeri non sono più a disposizione di tutti gratuitamente.

Al di là delle leggi e dei ricavi, il vero campo di battaglia è la mente della cittadina e del cittadino svizzero. Lo studio mette in evidenza una correlazione cruciale: l’alfabetizzazione mediatica è il principale indicatore di un futuro sostenibile per il giornalismo. La direttrice della VSM Pia Guggenbühl sottolinea che «le persone con competenze mediatiche seguono più spesso le notizie e... sono più disposte a pagare per i contenuti giornalistici». Questo rende l’educazione una risorsa strategica per la democrazia del Paese.

Investire nelle competenze mediatiche non è più facoltativo: è un investimento a lungo termine nella sopravvivenza di una sfera pubblica democratica funzionante. Man mano che sfuma il confine tra le allucinazioni generate dall’IA e le notizie verificate, diventa fondamentale che il pubblico sappia distinguere il vero. La VSM e il fög sostengono che, senza uno sforzo concertato per promuovere le competenze mediatiche, il pubblico del giornalismo di qualità si ridurrà. Il futuro dei media svizzeri dipende non solo dalla lotta contro i bot, ma anche dalla capacità di dare strumenti alle persone che li leggono.