Il prezzo dell’efficienza: le città intelligenti svizzere alle prese con i rischi per i dati e la cibersicurezza

Dal mese di aprile 2025, quando è entrato in vigore l’obbligo di segnalazione, il Centro nazionale per la cibersicurezza (NCSC) ha ricevuto la cifra impressionante di 325 segnalazioni di ciberattacchi, a testimonianza di un assalto senza precedenti alle infrastrutture digitali svizzere. La Svizzera non è più soltanto un osservatore neutrale della guerra cibernetica globale: è un bersaglio primario. Oltre il 25 per cento di questi attacchi colpisce il cuore stesso del Paese, l’Amministrazione federale e le amministrazioni pubbliche. I cibercriminali sfruttano con aggressività il prestigio internazionale della Svizzera nei settori farmaceutico, finanziario e del commercio di materie prime, vedendo nell’immensa ricchezza del Paese un richiamo per riscatti ingenti. I metodi evolvono a una velocità allarmante: gli hacker utilizzano ormai «SMS blaster» per simulare antenne di telefonia mobile, aggirare i filtri tradizionali e introdurre codici dannosi direttamente nei telefoni di cittadini ignari. Sebbene gli attacchi informatici rappresentino il 20 per cento delle segnalazioni, l’aumento degli attacchi DDoS e dell’esfiltrazione di dati dimostra che la fortezza è messa alla prova da ogni lato. È un momento cruciale per un Paese che si vanta della propria sicurezza: i confini digitali sono più permeabili di quanto molti siano disposti ad ammettere.

Zurigo corre verso un futuro in cui parcheggiare all’istante e ottimizzare il traffico in tempo reale sarà la norma, ma questa efficienza esige un enorme sacrificio: i dati personali. Con oltre 73 milioni di dispositivi digitali in circolazione nel Paese, le città svizzere si sono trasformate in vaste fabbriche di dati. Queste iniziative di «città intelligente» promettono una vita urbana sostenibile, inclusiva e meno congestionata, ma si basano su un’intelligenza artificiale poco regolamentata e su una raccolta opaca di dati. La quantità di informazioni raccolte è impressionante e spesso la gestione è affidata a soggetti privati con scarsa trasparenza. David Weber, responsabile di Smart City Zurich, ammette che la dipendenza dai giganti tecnologici internazionali è una realtà che solo ora si cerca di ridurre. Il compromesso è netto: per ogni secondo guadagnato nel traffico, si sacrifica un ulteriore strato della sfera privata dei cittadini. Man mano che gli algoritmi iniziano a determinare i servizi pubblici, dalla polizia all’assistenza sociale, la domanda non è più chi raccoglie i dati, bensì chi controlla davvero la logica che governa la vita in Svizzera.

Il principale punto di forza della Svizzera, l’elevato livello di fiducia sociale, sta diventando la sua vulnerabilità più pericolosa nell’era digitale. Gli esperti mettono in guardia da una diffusa «ingenuità» tra la popolazione svizzera, che spesso presume che le garanzie democratiche proteggano automaticamente le proprie tracce digitali. Jasmin Dall’Agnola dell’Università di Zurigo evidenzia una realtà inquietante: i dati detenuti da imprese tecnologiche con sede negli Stati Uniti restano soggetti alla legge statunitense CLOUD Act, anche se sono conservati in un bunker svizzero. Questa scappatoia giuridica fa sì che la sovranità svizzera termini là dove inizia la proprietà del server. I cittadini possono sentirsi protetti dal diritto svizzero, ma i loro dati più intimi sono spesso a una sola richiesta legale di distanza dalle agenzie di intelligence straniere. Questo divario tra sicurezza percepita e rischio effettivo si allarga con l’accelerazione dell’integrazione dell’intelligenza artificiale. La comodità di vivere in una democrazia stabile ha cullato la popolazione in un falso senso di invulnerabilità digitale, anche se ormai il 10 per cento degli incidenti informatici segnalati comporta una filtrazione diretta di dati.

Il futuro della vita urbana in Svizzera si sta scrivendo nelle sale riunioni della Silicon Valley, non soltanto nei corridoi di Palazzo federale. Man mano che le città intelligenti dipendono sempre più dalle infrastrutture cloud private, il rischio di «vendor lock-in» minaccia di indebolire la governance locale. Quando infrastrutture essenziali, dalla rete elettrica agli interventi di emergenza, sono gestite tramite algoritmi proprietari, la possibilità per il pubblico di contestare o persino comprendere queste decisioni crolla. L’NCSC riferisce che il 18 per cento dei ciberattacchi prende già di mira il settore delle tecnologie dell’informazione e delle telecomunicazioni, mettendo in evidenza la fragilità dei sistemi da cui dipendono le città intelligenti. La Svizzera si trova ora di fronte a una scelta cruciale: proseguire la rapida corsa verso un’efficienza guidata dalla tecnologia a scapito della sovranità sui dati, oppure introdurre trasparenza radicale e controllo locale sull’intelligenza artificiale urbana. Il tempo per agire sta per scadere. Mentre i cibercriminali affinano le proprie tattiche e le imprese private consolidano il loro controllo sui dati cittadini, la città «intelligente» potrebbe presto essere superata in astuzia proprio dai rischi che ha cercato di ignorare.