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Swiss Observer

Il colosso cinese dell’e-commerce Temu punta a entrare nel mercato alimentare svizzero

L’espansione pianificata di Temu nel mercato svizzero dei generi alimentari segnala una presenza sempre più forte del commercio digitale cinese nel settore tradizionale della vendita al dettaglio in Svizzera.

Il colosso cinese dell’e-commerce Temu punta a entrare nel mercato alimentare svizzero
AISWI swissinfo.ch

L’oligopolio svizzero dei generi alimentari si trova di fronte a un’imminente e aggressiva rivoluzione. Secondo quanto confermato dal Tages-Anzeiger, il colosso cinese dell’e-commerce Temu sta preparando attivamente il proprio ingresso nel mercato alimentare svizzero. Non si tratta di una voce: i preparativi interni sono già in corso e segnano un’escalation audace nella lotta per la spesa dei consumatori svizzeri. La data precisa del lancio non è ancora stata resa nota, ma l’intenzione è chiarissima: Temu vuole andare oltre i gadget a buon mercato e la moda veloce per conquistarsi una fetta del mercato dei beni di prima necessità in Svizzera.

Questa espansione segna una svolta importante per il colosso di proprietà di Pinduoduo. Dopo essersi già affermata come una delle app di acquisti più scaricate in Europa, Temu punta ora sulla sua enorme base di utenti per entrare nel settore dei beni essenziali. L’arrivo di un concorrente dotato di ingenti risorse finanziarie nel settore alimentare, tradizionalmente dominato da Migros e Coop, minaccia di stravolgere lo status quo. La rapidità con cui opera Temu lascia ai commercianti svizzeri poco tempo per adeguarsi prima che le vetrine digitali aprano i battenti.

La strategia «locale a locale»

Dimenticate i lenti container in arrivo da Shanghai: Temu ha scelto una strategia più astuta. L’azienda sta adottando un sofisticato modello commerciale «locale a locale» per entrare nel mercato dei prodotti freschi. La strategia prevede l’acquisto diretto dei prodotti presso i commercianti locali e la loro consegna direttamente ai clienti svizzeri. Evitando la logistica transfrontaliera per i prodotti alimentari, Temu elimina i problemi di freschezza che solitamente ostacolano i tentativi internazionali di vendita online di generi alimentari.

Questo modello rappresenta una sfida diretta per le catene di approvvigionamento consolidate. Invece di costruire da zero enormi magazzini, Temu agisce da intermediario aggressivo e potrebbe abbassare i prezzi rendendo più efficiente il collegamento tra le scorte locali e i consumatori finali. Questa agilità digitale le permette di crescere rapidamente senza l’onere di dover possedere le infrastrutture che pesa sui supermercati tradizionali. Mentre i commercianti svizzeri si affidano a infrastrutture consolidate, Temu punta sull’efficienza degli algoritmi per consegnare frutta e verdura fresche, carne e bevande con la stessa facilità di un caricabatterie per telefono.

Il modello tedesco

Per vedere il futuro, la Svizzera non deve guardare lontano: sta già prendendo forma oltre il confine settentrionale. In Germania Temu ha già lanciato con successo la sua offerta alimentare, che comprende di tutto, dalla carne fresca e dalle bevande ai dolci. L’attività tedesca funge da banco di prova per il lancio in Svizzera. La piattaforma ha dimostrato di saper gestire le complessità della vendita al dettaglio di generi alimentari in un mercato europeo con standard elevati e ora guarda verso sud.

Il successo dell’espansione in Germania conferma la portata della minaccia. Se Temu è in grado di penetrare nel mercato tedesco dei discount, altamente competitivo e in cui operano colossi come Aldi e Lidl, quello svizzero, con i suoi margini più elevati, rappresenta un obiettivo ancora più redditizio. Il passaggio dalla vendita di prodotti non deperibili a quella di un’offerta completa da supermercato digitale in Germania dimostra che le ambizioni di Temu non conoscono limiti. I commercianti svizzeri che seguono l’esperimento tedesco devono rendersi conto che si tratta di una strategia studiata e già collaudata, che viene importata, non di una scommessa speculativa.

Mettere in crisi l’isola dei prezzi elevati

La Svizzera, spesso definita «l’isola dei prezzi elevati» d’Europa, è il terreno ideale per il modello di Temu, basato su forti sconti. I consumatori svizzeri, pur attenti alla qualità, devono fare sempre più i conti con l’aumento del costo della vita. Temu, sostenuta dalle ingenti risorse finanziarie di Pinduoduo, è nota per strategie di prezzo aggressive, che permettono di proporre prezzi nettamente inferiori a quelli della concorrenza. Portando questa mentalità del «prezzo cinese» nel settore alimentare svizzero, l’azienda è pronta a sfruttare la sensibilità ai prezzi che i commercianti locali hanno finora tenuto a freno.

Le conseguenze potrebbero essere importanti. Migros e Coop si sono storicamente affidate alla fedeltà dei clienti e alla percezione della qualità, ma la forte pressione economica esercitata da un concorrente digitale a basso costo potrebbe erodere le loro quote di mercato. Se Temu riuscirà a offrire sulla propria piattaforma prodotti svizzeri a prezzi fortemente ribassati, i margini del commercio al dettaglio tradizionale crolleranno. L’ingresso di questo colosso cinese obbliga a un confronto tra i valori tradizionali del commercio svizzero e il richiamo irresistibile della massima comodità e dei prezzi bassi.