Double effet de l’IA sur l’emploi en Suisse : de nouveaux postes apparaissent, d’autres disparaissent

La Suisse se trouve à un tournant décisif, alors que l’intelligence artificielle bouleverse les structures traditionnelles du marché du travail. Pas moins de 18 % des entreprises suisses créent désormais activement de nouveaux postes dans la science des données et l’ingénierie de l’IA, signe d’un virage marqué vers une économie axée sur la technologie. Il ne s’agit pas d’une menace lointaine, mais d’une transformation immédiate et lourde d’enjeux. Alors que la nation alpine a longtemps été un bastion de stabilité, l’intégration rapide des outils génératifs oblige à repenser radicalement ce que signifie « avoir un emploi ». L’utilisation de l’IA est aujourd’hui si répandue que seuls 3 % des employés déclarent que cette technologie est interdite dans leur environnement de travail. Des places financières de Zurich aux pôles biotechnologiques de Bâle, l’adoption pragmatique de l’IA comme « partenaire de réflexion » pour les tâches quotidiennes n’est plus facultative, elle est devenue la norme pour survivre dans un marché mondial hyperconcurrentiel.

Les gains d’efficacité liés à l’IA ont un lourd prix : des emplois. Une nouvelle analyse du cabinet de conseil EY révèle que 7 % des entreprises suisses ont déjà supprimé des postes directement en raison de la mise en œuvre de l’IA. En outre, 11 % des entreprises ont décidé de geler les embauches et de laisser les postes vacants sans titulaire, les algorithmes prenant en charge des tâches administratives et analytiques. Cette double pression sur l’emploi traditionnel crée un contraste saisissant sur le marché. Alors que 72 % des employés utilisent l’IA pour structurer des contenus et rédiger des rapports, ces gains d’efficacité rendent précisément certains postes de cadres intermédiaires et de personnel administratif superflus. La transformation n’en est qu’à ses débuts, mais ses effets sont indéniables. Près de la moitié des entreprises interrogées, soit 42 %, ne sont toujours pas en mesure de prévoir les conséquences à long terme, ce qui laisse penser que la vague actuelle de suppressions d’emplois pourrait n’être que la partie émergée de l’iceberg, alors que les entreprises passent de l’expérimentation à l’automatisation à grande échelle.

Les personnes en recherche d’emploi en Suisse n’attendent pas qu’on leur donne la permission d’innover, elles devancent leurs employeurs potentiels à un rythme alarmant. Un chiffre sans précédent de 86 % des candidates et candidats suisses utilisent désormais l’IA pour améliorer leur CV et adapter leurs candidatures, un taux bien supérieur à la moyenne mondiale de 71 % et à la moyenne européenne de 67 %. Cette hausse des candidatures « optimisées par l’IA » crée un paradoxe dans les services de recrutement de Genève et de Berne. Alors que les personnes candidates utilisent ces outils pour se démarquer, seuls 39 % des employeurs déclarent être plus enclins à engager une personne ayant recouru à l’IA. Les recruteurs peinent à suivre le rythme : seuls 69 % utilisent l’IA pour rédiger des offres d’emploi ou des questions d’entretien. Yannick Coulange, de Page Group Switzerland, avertit que si l’IA affine le jugement humain, elle a fondamentalement accéléré le rythme du recrutement. Il en résulte une course aux armements numérique à grande vitesse, dans laquelle la dimension humaine risque de disparaître sous une montagne de CV optimisés par des algorithmes.

La question ultime pour la Confédération suisse est de savoir si l’IA consolidera la prospérité légendaire du pays ou la fragilisera. Les données actuelles dessinent un tableau complexe : 47 % des travailleurs font déjà confiance à l’IA pour des usages précis, mais l’évolution démographique à long terme reste une inconnue. Avec le vieillissement de la population, l’IA pourrait être le moteur essentiel pour combler le déficit de productivité, ou provoquer des pertes d’emplois massives qui modifieraient la répartition mondiale des richesses. Les choix que font aujourd’hui les dirigeants d’entreprises suisses et les responsables politiques détermineront le scénario qui se réalisera. L’accent se déplace vers une « intelligence augmentée », dans laquelle la technologie affine l’intuition humaine au lieu de la remplacer. Alors que la Suisse avance sur cette voie à double tranchant, l’objectif est clair : tirer parti de la croissance de 18 % des emplois technologiques pour compenser les pertes de 7 % dans les secteurs traditionnels. Le marché du travail suisse ne change pas seulement, il renaît à l’image numérique du XXIe siècle et exige une main-d’œuvre aussi agile que les algorithmes qu’elle utilise désormais.