Just Eat will Hunderte Kurierstellen in der Schweiz streichen

Mehrere Hundert Kuriere dürften ihre Stelle verlieren, während Just Eat seinen Schweizer Lieferbetrieb neu ausrichtet. Das Unternehmen beschäftigt in der Schweiz rund 700 Kuriere und plant, die genaue Zahl der Entlassungen im November bekannt zu geben. Die Kürzungen betreffen die Lieferbelegschaft, während Just Eat von festen Anstellungen zu selbstständigen Auftragnehmenden und Flottenpartnern übergeht.

Lukas Streich, Leiter der Schweizer Division des Unternehmens, beschrieb die Änderung als Umstellung des Betriebsmodells. Die Pläne sehen je nach Region unterschiedliche Arbeitsmodelle vor. Kuriere in der Westschweiz bleiben nach einem Gerichtsurteil angestellt, während in anderen Landesteilen selbstständige Kuriere oder ein externer Flottenpartner zum Einsatz kommen. Die Ankündigung rückt den Beschäftigungsstatus und den Arbeitnehmerschutz in der Schweizer Essenslieferbranche in den Fokus. Just Eat sagt, das Unternehmen brauche mehr Flexibilität bei der Einsatzplanung.

Just Eat sagt, feste Schichten schränkten die Möglichkeit ein, auf eine wechselnde Nachfrage, auch bei Bestellungen spät in der Nacht, zu reagieren. Streich verwies auf Kundinnen und Kunden, die zu verschiedenen Tageszeiten bestellen, vom Hamburger um 2 Uhr nachts bis zu Kuchen und einem Matcha Latte am Nachmittag. Einsatzpläne für Angestellte, die zwei Wochen im Voraus festgelegt würden, könnten diesem Muster nicht gerecht werden.

Streich verwies zudem auf das Schweizer Arbeitsrecht, das Angestellten seiner Aussage nach verbietet, nach Mitternacht Lieferungen auszuführen. Mit dem Wechsel zu Auftragnehmenden und Flottenpartnern will das Unternehmen mehr Flexibilität gewinnen, auch für Nachtschichten. Diese Begründung steht im Zentrum der geplanten Stellenstreichungen: Just Eat ändert die Besetzung seiner Lieferdienste, um ein breiteres Spektrum an Bestellzeiten abzudecken. In mehreren Regionen werden feste Anstellungen durch andere Arbeitsmodelle ersetzt, während der Betrieb in der Westschweiz nach einem Gerichtsurteil angestellte Kuriere behält.

Just Eat wird in der Schweiz je nach Region unterschiedliche Liefermodelle einsetzen. Im Tessin übernimmt das Partnerunternehmen On Duty den Betrieb. In Zürich, Bern, Basel, Winterthur und der Ostschweiz werden die Lieferungen hauptsächlich von Selbstständigen ausgeführt. Kuriere in der Westschweiz bleiben nach einem Gerichtsurteil angestellt.

Die regionale Aufteilung bedeutet, dass die Änderungen bei der Belegschaft nicht nach einem einheitlichen Modell erfolgen. Just Eat setzt im Tessin auf einen Flottenpartner und in mehreren anderen Regionen hauptsächlich auf selbstständige Kuriere, während in der Westschweiz der Angestelltenstatus beibehalten wird. Streich nennt mehr Flexibilität bei der Einsatzplanung, insbesondere für Nachtschichten, als Ziel. Die Modelle rücken bei der Umsetzung auch den rechtlichen und arbeitsrechtlichen Status der Lieferbeschäftigten in den Vordergrund. Das Gerichtsurteil prägt dabei die Tätigkeit von Just Eat in der Westschweiz.

Unia sagt, der Wechsel zur Selbstständigkeit drohe den Schutz der Lieferbeschäftigten zu schwächen. Die Gewerkschaft, die Arbeitnehmende in der Lieferbranche vertritt, kritisierte sowohl die geplanten Entlassungen als auch den allgemeinen Branchentrend, angestellte Mitarbeitende durch selbstständige Auftragnehmende zu ersetzen. Sie warf Essensliefer- und Kurierdiensten vor, das Modell von Uber Eats zu kopieren, und sagte, dies habe durch illegale Praktiken unfairen Wettbewerb angeheizt.

Die rechtliche Stellung von Plattformkurieren kann unterschiedlich sein. Einige Uber-Eats-Kuriere in der Schweiz arbeiten als selbstständige Auftragnehmende, während der Status vom Kanton und davon abhängen kann, wie eine Plattform oder ein externer Flottenpartner die Arbeit organisiert. Just Eats neue Modelle sind damit Teil einer breiteren Debatte über Beschäftigung und Schutz bei appbasierten Lieferdiensten. Das regionale Modell lässt in der Westschweiz Angestellte tätig sein und setzt anderswo hauptsächlich auf Selbstständige oder einen Flottenpartner. Das Unternehmen rechnet damit, die Zahl der Entlassungen im November bekannt zu geben.