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Swiss Observer

La Svizzera guida l’Europa nell’adozione dell’IA, secondo un nuovo studio

Un nuovo studio rivela che il 49% delle persone attive in Svizzera utilizza quotidianamente strumenti di intelligenza artificiale, una percentuale nettamente superiore alla media europea del 28%. Questa rapida adozione colloca la Svizzera tra i pionieri digitali, ma alimenta anche crescenti preoccupazioni per l’impatto sociale e le sfide generazionali sul mercato del lavoro.

La Svizzera guida l’Europa nell’adozione dell’IA, secondo un nuovo studio
AISWI swissinfo.ch

La Svizzera ha ufficialmente conquistato il primato nella corsa agli armamenti digitali in Europa. Ben il 49% delle persone attive in Svizzera integra ormai l’intelligenza artificiale nelle attività quotidiane, superando ampiamente la media europea del 28%. Mentre Paesi vicini come la Germania e la Francia si fermano rispettivamente al 23% e al 27%, la Confederazione corre verso una nuova era di automazione cognitiva. Non si tratta di un vantaggio marginale: il dominio del panorama tecnologico svizzero lascia indietro il Regno Unito, fermo al 22%. La forza lavoro svizzera è andata oltre la semplice curiosità, trasformando l’IA da novità a pilastro fondamentale dell’industria nazionale. Questa rapida accelerazione consolida il ruolo della Svizzera quale principale polo d’innovazione del continente e dimostra che la reputazione del Paese in fatto di precisione si estende ormai anche al mondo degli algoritmi e delle reti neurali. Mentre il resto d’Europa fa i conti con sistemi obsoleti, le imprese svizzere adottano in modo deciso agenti autonomi: il 60% del personale si avvale già di questi strumenti avanzati per superare la concorrenza globale.

La produttività aumenta mentre il personale accoglie le macchine

L’impatto sul mercato del lavoro svizzero è a dir poco rivoluzionario. Ben l’88% delle persone impiegate in Svizzera afferma che l’IA ha aumentato direttamente la propria soddisfazione sul lavoro, una percentuale nettamente superiore alla media mondiale del 71%. La produttività non si limita a crescere, ma registra un’impennata: il 77% della forza lavoro segnala un aumento significativo della produzione. Forse ancora più sorprendente è che tra i professionisti affermati si sta dissolvendo la paura di essere sostituiti dai robot. Dall’inizio del 2026, la fiducia nella sicurezza del posto di lavoro è aumentata di ben 21 punti percentuali: il 65% delle persone attive in tutti i 26 Cantoni si sente ormai al sicuro nel proprio ruolo. Questo ottimismo è alimentato da un sostegno aziendale senza precedenti: l’88% del personale ha accesso completo o parziale agli strumenti di IA più avanzati messi a disposizione dai datori di lavoro. La Svizzera ha saltato la «fase dell’ansia» della rivoluzione dell’IA, passando direttamente a un periodo di prestazioni migliori e maggiore benessere mentale. Per il 68% di queste persone, l’introduzione dell’IA ha effettivamente portato maggiore tranquillità: le macchine si occupano dei compiti ripetitivi e le persone possono concentrarsi su strategie ad alto valore aggiunto.

Il paradosso del progresso: un ostacolo per i giovani

Questa utopia digitale nasconde però un paradosso preoccupante, che minaccia la prossima generazione di talenti svizzeri. Mentre i professionisti affermati prosperano, la passerella viene ritirata alle loro spalle. Più della metà della forza lavoro attuale, il 52%, teme che l’IA renda sempre più difficile per chi si è appena diplomato o laureato trovare il primo impiego qualificato. L’automazione che dà maggiori possibilità al personale esperto sta eliminando proprio i ruoli d’ingresso che tradizionalmente hanno rappresentato una palestra per i giovani. Oltre il 54% delle persone intervistate avverte che l’automazione renderà i futuri impieghi per i giovani meno stabili e molto meno sicuri. Si apre così un divario generazionale: da un lato un’élite altamente produttiva e potenziata dall’IA, dall’altro una popolazione giovanile in difficoltà e tagliata fuori. La preoccupazione non è più se l’IA sia in grado di svolgere un lavoro, ma se resteranno posti per chi non ha dieci anni di esperienza. Questa «trappola dell’esperienza» potrebbe frenare l’innovazione a lungo termine se gli ostacoli all’ingresso continueranno a crescere a questo ritmo allarmante.

Preparare il futuro con una formazione strategica

La Svizzera si trova a un bivio cruciale e la soluzione richiede più di un software migliore. Marco Huwiler, direttore generale di Accenture Svizzera, avverte che le aziende non possono lasciare i neodiplomati e i neolaureati a cavarsela da soli in un contesto così automatizzato. L’appello è chiaro: la Svizzera deve promuovere programmi d’inserimento moderni, che considerino l’IA una leva strategica e non un sostituto del talento umano. Stanno già emergendo iniziative per colmare questo divario, come il nuovo programma «catalyst» di 24 settimane di Accenture, pensato per trasformare i neolaureati in risorse competenti nell’IA fin dal primo giorno. Per conservare il proprio vantaggio competitivo, l’economia svizzera deve fare in modo che i giovani non si limitino a usare l’IA, ma ne diventino esperti. L’obiettivo è dare loro più possibilità, non sostituirli. Mentre il Paese continua a guidare l’Europa nell’adozione di queste tecnologie, l’attenzione deve ora spostarsi verso una crescita inclusiva. Se la Svizzera riuscirà a risolvere la sfida dell’integrazione generazionale dell’IA, non sarà soltanto all’avanguardia tecnologica nel continente, ma anche in termini di resilienza sociale, affinché la rivoluzione digitale porti benefici a tutta la popolazione, dalle sale riunioni alle aule scolastiche.