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Swiss Observer

Neue Studie: Schweiz führt Europa bei der Nutzung von KI an

Eine neue Studie zeigt, dass 49 % der Schweizer Arbeitnehmenden täglich KI-Tools nutzen. Damit liegt die Schweiz deutlich über dem europäischen Durchschnitt von 28 %. Diese rasche Verbreitung macht die Schweiz zu einer digitalen Vorreiterin, schürt aber auch wachsende Sorgen über die gesellschaftlichen Auswirkungen und die Herausforderungen für verschiedene Generationen auf dem Arbeitsmarkt.

Neue Studie: Schweiz führt Europa bei der Nutzung von KI an
AISWI swissinfo.ch

Die Schweiz hat im europäischen digitalen Wettrüsten offiziell die Führung übernommen. Ganze 49 % der Schweizer Arbeitnehmenden integrieren künstliche Intelligenz inzwischen in ihre täglichen Arbeitsabläufe. Damit übertrifft die Schweiz den europäischen Durchschnitt von 28 % deutlich. Während Nachbarländer wie Deutschland und Frankreich bei 23 % beziehungsweise 27 % liegen, prescht die Schweizerische Eidgenossenschaft in eine neue Ära der kognitiven Automatisierung vor. Das ist nicht bloss ein kleiner Vorsprung, sondern eine umfassende Dominanz in der Technologielandschaft, die das Vereinigte Königreich mit lediglich 22 % weit zurücklässt. Die Schweizer Arbeitskräfte sind über die blosse Neugier hinaus: Sie haben KI von einer Neuheit zu einer tragenden Säule der nationalen Industrie gemacht. Diese rasante Entwicklung festigt den Status der Schweiz als führender Innovationsstandort des Kontinents und zeigt, dass sich der Ruf des Landes für Präzision inzwischen auch auf Algorithmen und neuronale Netze erstreckt. Während sich der Rest Europas mit veralteten Systemen auseinandersetzt, setzen Schweizer Unternehmen entschlossen autonome Agenten ein. 60 % der Beschäftigten nutzen diese fortschrittlichen Tools bereits, um der globalen Konkurrenz davonzuziehen.

Produktivität steigt, während Arbeitnehmende KI nutzen

Die Auswirkungen auf den Schweizer Arbeitsmarkt sind geradezu revolutionär. Ganze 88 % der Schweizer Beschäftigten geben an, dass KI ihre Arbeitszufriedenheit direkt erhöht hat. Dieser Wert liegt deutlich über dem globalen Durchschnitt von 71 %. Die Produktivität steigt nicht nur, sie nimmt stark zu: 77 % der Arbeitnehmenden berichten von erheblichen Zuwächsen bei der Arbeitsleistung. Besonders überraschend ist, dass die Angst etablierter Berufstätiger, von Robotern ersetzt zu werden, schwindet. Das Vertrauen in die Arbeitsplatzsicherheit ist seit Anfang 2026 um massive 21 Prozentpunkte gestiegen. 65 % der Arbeitnehmenden in allen 26 Kantonen fühlen sich in ihrer Rolle inzwischen unangreifbar. Dieser Optimismus wird durch eine beispiellose Unterstützung der Unternehmen gestärkt: 88 % der Beschäftigten haben vollen oder moderaten Zugang zu modernsten KI-Tools, die ihnen ihre Arbeitgebenden zur Verfügung stellen. Die Schweiz hat die «Phase der Verunsicherung» der KI-Revolution übersprungen und ist direkt in eine Zeit gesteigerter Leistung und besseren psychischen Wohlbefindens eingetreten. Bei 68 % dieser Arbeitnehmenden hat die Einführung von KI tatsächlich für mehr Seelenruhe gesorgt: Maschinen übernehmen Routineaufgaben, sodass sich Menschen auf strategische Aufgaben mit hohem Mehrwert konzentrieren können.

Das Paradox des Fortschritts: Hürden für junge Menschen

Doch hinter dieser digitalen Utopie verbirgt sich ein düsteres Paradox, das die nächste Generation Schweizer Talente bedroht. Während etablierte Berufstätige profitieren, wird hinter ihnen die Zugbrücke hochgezogen. Mehr als die Hälfte der heutigen Arbeitnehmenden, nämlich 52 %, befürchtet, dass KI es Hochschulabgängerinnen und -abgängern zunehmend erschwert, ihren ersten Einstieg ins Berufsleben zu finden. Die Automatisierung, die erfahrene Mitarbeitende stärkt, beseitigt ausgerechnet jene Einstiegsstellen, die traditionell als Sprungbrett und Ausbildungsfeld für junge Berufstätige dienten. Über 54 % der Befragten warnen, dass die Automatisierung künftige Stellen für junge Menschen instabiler und deutlich unsicherer machen wird. So entsteht eine Kluft zwischen den Generationen: oben eine hochproduktive, durch KI unterstützte Elite und unten eine kämpfende, verdrängte junge Bevölkerung. Es geht nicht länger darum, ob KI eine Aufgabe erledigen kann, sondern darum, ob für Menschen ohne zehn Jahre Berufserfahrung überhaupt noch Stellen übrig bleiben. Diese «Erfahrungsfalle» könnte die langfristige Innovation bremsen, wenn die Hürden für den Berufseinstieg weiterhin so alarmierend schnell steigen.

Die Zukunft durch strategische Weiterbildung gestalten

Die Schweiz steht an einem entscheidenden Wendepunkt, und die Lösung erfordert mehr als bessere Software. Marco Huwiler, Managing Director von Accenture Schweiz, warnt davor, Hochschulabgängerinnen und -abgänger in dieser stark automatisierten Arbeitswelt sich selbst zu überlassen. Der Handlungsauftrag ist klar: Die Schweiz muss moderne Einarbeitungsprogramme entwickeln, die KI als strategischen Hebel betrachten und nicht als Ersatz für menschliche Talente. Erste Initiativen zur Überbrückung dieser Kluft gibt es bereits, darunter das neue 24-wöchige «Catalyst»-Programm von Accenture. Es soll Hochschulabgängerinnen und -abgänger vom ersten Tag an zu versierten KI-Fachkräften machen. Um ihren Wettbewerbsvorsprung zu bewahren, muss die Schweizer Wirtschaft sicherstellen, dass junge Menschen KI nicht nur nutzen, sondern sie auch beherrschen. Das Ziel ist, Menschen zu stärken, nicht sie zu verdrängen. Während das Land Europa bei der Verbreitung von KI weiterhin anführt, muss der Fokus nun auf inklusivem Wachstum liegen. Wenn die Schweiz die generationenübergreifende Integration von KI erfolgreich gestaltet, wird sie den Kontinent nicht nur technologisch, sondern auch in Sachen gesellschaftlicher Widerstandsfähigkeit anführen und sicherstellen, dass die digitale Revolution allen zugutekommt, vom Sitzungszimmer bis zum Klassenzimmer.