Il Parlamento svizzero approva una piattaforma digitale per i dati previdenziali e delle assicurazioni sociali

I dati previdenziali svizzeri dovrebbero confluire in una piattaforma digitale nazionale, accessibile al più presto dal 2028. Martedì 22 settembre 2026, il Consiglio degli Stati ha approvato la digitalizzazione integrale delle assicurazioni sociali, facendo avanzare un progetto volto a consentire alle persone assicurate di accedere più rapidamente a informazioni tuttora sparse tra diversi sistemi amministrativi.

La piattaforma permetterà alle persone residenti di effettuare l’accesso in modo sicuro e consultare i propri dati relativi alla previdenza per la vecchiaia e alle altre assicurazioni sociali. Potranno vedere quali contributi sono stati accreditati sui loro conti individuali, verificare se i datori di lavoro hanno effettuato i pagamenti dovuti e individuare eventuali lacune contributive.

La decisione risponde a una frustrazione ben nota a chi deve orientarsi nel sistema previdenziale svizzero. Attualmente, per ottenere informazioni possono occorrere diverse settimane. Gli assicuratori e gli enti amministrativi si scambiano ancora dati tramite sistemi non completamente automatizzati, mentre le persone assicurate ricevono spesso corrispondenza cartacea o documenti PDF.

Il Consiglio nazionale aveva già sostenuto il progetto. Il Consiglio degli Stati ha accolto le modifiche apportate durante l’iter legislativo e ha rinviato il disegno di legge al Consiglio nazionale per l’approvazione. Fino a questo passaggio conclusivo e ai successivi lavori tecnici, le persone residenti continueranno a fare capo ai canali esistenti per controllare i propri dati assicurativi.

Un accesso sicuro permetterà alle persone assicurate di consultare la propria storia contributiva. Il servizio proposto intende offrire un unico punto di accesso digitale alle informazioni sulla previdenza e sulle altre assicurazioni sociali, riducendo la necessità di chiedere documenti a enti diversi o attendere la corrispondenza per posta.

Per le persone che lavorano, una delle applicazioni più pratiche sarà controllare i dati che determineranno la loro futura rendita di vecchiaia. Una persona residente potrà verificare che ogni datore di lavoro abbia versato i contributi dovuti e individuare un periodo mancante prima che incida sul calcolo della rendita. Questo è particolarmente importante quando si cambia impiego, ci si trasferisce da un Cantone a un altro o si trascorre una parte della vita lavorativa all’estero.

L’uso della piattaforma sarà facoltativo per le persone assicurate. La legge adotta invece un approccio diverso nei confronti degli enti che amministrano i regimi e delle compagnie assicurative coinvolte nel sistema. Questi saranno tenuti a comunicare elettronicamente tra loro, creando uno scambio standardizzato di dati anche se una singola persona non utilizza il servizio online.

Il materiale di partenza non specifica il progetto tecnico definitivo della piattaforma, il metodo di verifica dell’identità né l’intera gamma dei regimi di assicurazione sociale interessati. Questi aspetti saranno importanti nel prosieguo dell’iter parlamentare e nella pianificazione dell’attuazione.

Il sistema proposto potrebbe far risparmiare circa 25 milioni di CHF all’anno di sole spese postali. Erich Ettlin, parlamentare del Centro e portavoce della commissione, ha citato questa cifra durante l’esame del disegno di legge al Consiglio degli Stati. I potenziali risparmi deriverebbero dalla sostituzione di una parte degli scambi cartacei con comunicazioni elettroniche standardizzate.

La cifra rappresenta solo una parte delle ragioni amministrative a favore del progetto. Trasferimenti di dati più rapidi potrebbero anche ridurre il trattamento manuale e abbreviare i tempi di risposta alle richieste. Il materiale di partenza non fornisce una stima complessiva dei costi di sviluppo, cibersicurezza, manutenzione o transizione dai sistemi attuali, perciò sulla base delle informazioni parlamentari disponibili non è ancora possibile misurare l’impatto finanziario complessivo della piattaforma.

La riforma riflette inoltre la complessità del panorama svizzero delle assicurazioni sociali. I dati previdenziali e le informazioni correlate coinvolgono diversi enti amministrativi, assicuratori e datori di lavoro. Per fare in modo che queste istituzioni si scambino informazioni elettronicamente servono standard comuni e collegamenti affidabili tra sistemi sviluppatisi separatamente.

Per la popolazione, il cambiamento visibile potrebbe essere modesto: un unico account online sicuro al posto di una serie di lettere e allegati PDF. Dietro questa interfaccia, tuttavia, il progetto richiederà dati coerenti, responsabilità chiare per la correzione degli errori e misure di protezione per informazioni finanziarie e personali altamente sensibili.

La data di lancio più vicina è il 2028 e il disegno di legge deve ancora superare un ultimo ostacolo parlamentare. Il Consiglio degli Stati ha approvato i chiarimenti e le altre modifiche apportate dal Consiglio nazionale, quindi ha rinviato il testo al Consiglio nazionale per l’approvazione. La tempistica lascia spazio a ulteriori decisioni politiche prima che il servizio sia accessibile alla popolazione.

L’attuazione metterà inoltre alla prova la capacità della Svizzera di modernizzare un sistema articolato tra istituzioni pubbliche, assicuratori e datori di lavoro. Una piattaforma funzionante avrà bisogno di dati precisi, collegamenti elettronici affidabili e un metodo sicuro che consenta alle persone residenti di dimostrare la propria identità. Dovrà presentare le informazioni in modo comprensibile e offrire una procedura chiara per contestare contributi mancanti o errati.

Dato che l’uso sarà facoltativo, i canali cartacei e non digitali esistenti rimarranno importanti, in particolare per le persone residenti che non dispongono di un accesso affidabile a Internet o preferiscono rivolgersi direttamente all’amministrazione. Durante la transizione, il governo e gli enti assicurativi dovranno quindi gestire servizi paralleli.

Se il Parlamento completerà l’approvazione ancora necessaria, la piattaforma potrebbe offrire alle persone che lavorano una visione più diretta della previdenza accumulata nel corso della loro carriera. Per il momento, le persone residenti dovranno continuare a rivolgersi agli uffici e a utilizzare la corrispondenza esistenti per verificare i contributi, mentre il servizio digitale passa dalla legge alla sua realizzazione.