In tre anni i casi di frode sono quasi raddoppiati in Svizzera

Quasi una persona intervistata su sei ha dichiarato di aver subito una frode nell’anno precedente. La Crime Survey 2025, condotta dalla Scuola universitaria professionale di Zurigo (ZHAW) e dall’Università di San Gallo, ha rilevato che il 15,9% degli intervistati è stato vittima di una frode, contro l’8,4% nell’inchiesta del 2022. In tre anni si tratta di un aumento di 7,5 punti percentuali.

L’aumento si accompagna a livelli più alti dichiarati per alcuni altri reati e a un calo del senso di sicurezza dei residenti dopo il tramonto. Tuttavia, la maggior parte delle persone intervistate considera ancora la Svizzera un Paese sicuro. I risultati si basano sui resoconti delle esperienze degli intervistati, non soltanto sulle segnalazioni alla polizia.

Dirk Baier, che dirige il progetto di ricerca insieme a un’altra persona, ha affermato che la quota di vittime che hanno denunciato i reati alla polizia è rimasta pressoché invariata rispetto all’inchiesta precedente. Attribuisce quindi l’aumento dei reati riferiti dagli intervistati a un incremento della criminalità, non a una maggiore propensione a rivolgersi alla polizia. I risultati offrono alle autorità e alle comunità svizzere un nuovo strumento per misurare l’impatto della criminalità sui residenti, con le frodi che rappresentano il cambiamento più evidente.

Tre quarti dei reati di frode segnalati nell’inchiesta sono stati commessi online. Gli intervistati hanno descritto frodi avvenute in rete, anche tramite i social media. Il risultato indica gli spazi digitali in cui oggi molte persone comunicano e svolgono le attività quotidiane, sebbene le cifre dell’inchiesta non suddividano i reati per piattaforma o tipologia.

La quota di intervistati che ha dichiarato di essere stata vittima di una frode è passata dall’8,4% nel 2022 al 15,9% nel 2025. L’aumento è vicino al raddoppio e rappresenta la crescita più marcata evidenziata dall’inchiesta. Significa inoltre che il problema riguarda ben più di un piccolo gruppo di intervistati: circa una persona su sei ha dichiarato di essere stata vittima di un reato nei 12 mesi precedenti.

Per i residenti in Svizzera, le cifre collocano le frodi online tra i rischi di criminalità che possono incontrare nella vita quotidiana. L’inchiesta non quantifica quante persone abbiano perso denaro né a quanto ammontino le somme, perciò il tasso di vittimizzazione non va interpretato come una misura del danno finanziario. Mostra però che un numero maggiore di intervistati ha riferito di essere stato preso di mira o coinvolto, mentre la quota complessiva di chi ha denunciato reati alla polizia è rimasta sostanzialmente simile a quella del 2022.

L’inchiesta ha rilevato anche un aumento dei furti e delle molestie sessuali. La quota di intervistati che ha riferito il furto di effetti personali è salita dal 3% nel 2022 al 4,3% nel 2025. Nello stesso periodo, la percentuale di chi ha segnalato furti nelle auto è passata dall’1,2% al 2,7%.

Le molestie sessuali sono aumentate dal 4,3% al 6,2%. L’inchiesta non ha rilevato un aumento della violenza sessuale, distinguendo questo dato dalla crescita delle molestie. Entrambi gli indicatori sono importanti per valutare come i residenti vivono la criminalità, ma riguardano reati diversi e non vanno confusi.

Le cifre indicano la quota di persone intervistate che ha dichiarato di essere stata vittima di un reato nei 12 mesi precedenti. Non si tratta del numero di casi registrati dalla polizia e il riepilogo dell’inchiesta non fornisce dati suddivisi per regione. Il quadro nazionale è quindi chiaro, ma non consente di stilare classifiche tra cantoni o città. La valutazione di Baier, secondo cui le abitudini di denuncia sono rimaste invariate, è rilevante per tutti questi indicatori: i resoconti degli intervistati indicano un aumento dei reati subiti, non un cambiamento generalizzato della propensione a denunciarli alla polizia. Questi aumenti completano il quadro più ampio dell’inchiesta sull’evoluzione delle esperienze legate alla criminalità in Svizzera.

È diminuita la quota di intervistati che si sentiva al sicuro nel proprio quartiere dopo il tramonto. La percentuale è scesa dall’87,6% nel 2022 all’83,1% nel 2025, mentre è aumentata la paura di diventare vittima di un reato di strada. Nel contempo, il 37,9% ha dichiarato che la presenza della polizia era insufficiente, contro il 28,9% di tre anni prima.

Le cifre descrivono un cambiamento nella percezione pubblica, non un crollo della fiducia nelle forze dell’ordine. Secondo gli autori dello studio, la fiducia nella polizia resta elevata. Anche la quota di vittime che hanno denunciato i reati alla polizia è rimasta pressoché invariata, un dato che Baier ha citato per sostenere che l’aumento dei reati descritti dagli intervistati sia dovuto a una maggiore vittimizzazione, non a un cambiamento delle abitudini di denuncia.

Nora Markwalder, l’altra coresponsabile del progetto, ha invitato a reagire con misura. «Dobbiamo prendere sul serio questa tendenza senza esagerarne la portata», ha affermato. Markwalder ha aggiunto che, nonostante si sentano meno sicure, le persone considerano ancora la Svizzera un Paese sicuro. L’inchiesta registra quindi due realtà contemporaneamente: un numero maggiore di intervistati che riferisce reati e un lieve calo del senso di sicurezza, insieme alla persistente fiducia nella sicurezza complessiva della Svizzera.