Il divario dell’IA: come l’intelligenza artificiale sta trasformando il mercato del lavoro svizzero

Ben 80 miliardi di CHF di salari in Svizzera dipendono ormai dalla capacità dei lavoratori di padroneggiare l’intelligenza artificiale. Non si tratta più di un cambiamento tecnologico di nicchia, ma di una ristrutturazione economica fondamentale. Mentre l’IA penetra nel cuore dell’economia svizzera, l’Associazione svizzera dei dipendenti avverte che il Paese si trova di fronte a un momento cruciale. Si allarga il divario tra chi sa sfruttare gli algoritmi per aumentare la produttività e chi resta ai margini, vincolato ai flussi di lavoro tradizionali. Sebbene i posti di lavoro specificamente legati all’IA rappresentino ancora solo l’1,8% del totale degli annunci, l’influenza di queste tecnologie cresce in tutti i settori, dai giganti farmaceutici di Basilea ai poli fintech di Zurigo. Questa concentrazione salariale segnala un cambiamento radicale nei luoghi in cui si crea valore e suggerisce che la prosperità futura della Svizzera dipenderà da chip e software, non più soltanto dal lavoro tradizionale.

La richiesta di competenze in materia di IA sta esplodendo: in un solo anno gli annunci di lavoro in Svizzera che richiedono competenze nell’IA sono aumentati di 9’000 unità, raggiungendo il record di 25’000. Le aziende non chiedono più un semplice «interesse» per la tecnologia, ma cercano candidati «AI-native». Da Sygnum Bank al produttore di scarpe On, il messaggio è chiaro: l’esperienza pratica nell’IA, orientata ai risultati, è diventata il requisito minimo per essere assunti. Roche è alla ricerca di architetti della visione dell’IA generativa, mentre North Face cerca specialiste e specialisti in grado di automatizzare le attività ripetitive e migliorare la produzione di contenuti. Questa svolta decisa impone alla forza lavoro di agire con urgenza. Chi non sa dimostrare esperienza pratica con l’IA agentica e i modelli linguistici di grandi dimensioni diventa sempre più invisibile in un mercato che privilegia l’efficienza e l’integrazione degli algoritmi. I settori della tecnologia, dei media e delle telecomunicazioni sono all’avanguardia, mentre il settore pubblico deve fare i conti con un divario di competenze sempre più ampio.

Dietro ogni e-mail generata dall’IA e ogni flusso di lavoro automatizzato si cela un’enorme infrastruttura che produce calore e minaccia gli obiettivi di sostenibilità della Svizzera. I centri di calcolo consumano oggi l’1,5% dell’elettricità mondiale, una quota che secondo le previsioni raddoppierà entro il 2030. In risposta, ricercatrici e ricercatori del Politecnico federale di Losanna (EPFL) e della start-up Corintis lavorano a ritmo serrato per rivoluzionare il raffreddamento dei processori che alimentano questo boom. «Si pensa che l’IA sia un servizio gratuito», avverte il professor Mario Paolone, «ma il suo impatto ambientale è considerevole». Il settore deve affrontare un ostacolo cruciale: all’aumentare della domanda di IA cresce anche il fabbisogno di acqua ed energia, alimentando l’opposizione della popolazione e persino i divieti di costruzione in regioni come lo Stato di New York. L’approccio svizzero interviene direttamente sul chip, ricorrendo a sistemi avanzati di raffreddamento a liquido per catturare il calore alla fonte. L’obiettivo è trasformare i centri di calcolo da grandi consumatori di energia in fonti di calore per gli edifici vicini, convertendo una crisi di sostenibilità in un’opportunità di economia circolare dell’energia.

La Svizzera si trova a un bivio: il ritmo della formazione deve ora tenere il passo con quello dell’innovazione. La vera minaccia per il mercato del lavoro svizzero non è l’algoritmo in sé, ma il rischio di una società a due velocità, in cui una classe d’élite di persone «AI-native» prospera mentre altre restano indietro nel mondo digitale. I timori di licenziamenti di massa sono stati in parte ridimensionati dalla realtà, anche in aziende come Lastminute.com, ma la pressione ad evolversi non si attenua. Gli esperti concordano: che l’IA porti a una prosperità senza precedenti o a un’incertezza sociale dipende interamente dalle decisioni prese oggi da politici e responsabili della formazione. Per la maggior parte delle aziende l’integrazione dell’IA è ancora un processo di tentativi ed errori, ma il tempo per adeguarsi sta per scadere. Per mantenere la propria posizione a livello globale, la Svizzera deve garantire che la forza lavoro sappia orientarsi in questa nuova realtà, conciliando gli enormi guadagni di produttività dell’IA con la necessità fondamentale di una supervisione incentrata sulle persone e della responsabilità ambientale.