Plus de la moitié des personnes en Suisse s’inquiètent de la désinformation, selon une étude

Plus de la moitié des personnes en Suisse sont régulièrement confrontées à des contenus trompeurs, et 56.5% considèrent les fausses informations comme un problème majeur pour la société. Ces résultats sont issus du Centre de recherche sur la sphère publique et la société (fög) de l’Université de Zurich, dont l’Annuaire 2026 de la qualité des médias a été publié lundi. La part des personnes préoccupées par les fausses informations est nettement plus élevée qu’il y a cinq ans.

L’étude cite les réseaux sociaux, les plateformes vidéo et les chatbots d’IA parmi les lieux où les gens rencontrent couramment des contenus trompeurs. Elle relève également que la qualité des médias d’information suisses est restée stable en 2025, tandis que la diversité a diminué. Ces tendances mettent en lumière la portée et l’étendue des informations fiables : le fög considère la consommation de médias de qualité comme la protection la plus efficace contre la désinformation.

Ces conclusions paraissent alors que les médias suisses sont en concurrence avec les plateformes technologiques pour attirer le public et obtenir des recettes publicitaires. L’annuaire établit un lien entre l’accès du public à l’actualité et les préoccupations plus larges concernant les théories du complot et l’évolution du journalisme suisse.

Les réseaux sociaux, les plateformes vidéo et les chatbots d’IA constituent des voies importantes par lesquelles les personnes interrogées rencontrent des contenus trompeurs. Plus de la moitié des personnes sondées ont déclaré en rencontrer régulièrement. Le fög avertit également que les plateformes sociales ne protègent pas contre la désinformation : les personnes qui s’informent exclusivement sur TikTok ou Instagram sont tout aussi susceptibles d’adhérer aux théories du complot que celles qui ne consultent aucune actualité.

Les chercheurs présentent les médias de qualité comme la protection la plus efficace. Ce constat montre qu’il ne suffit pas d’être en ligne ou de voir défiler régulièrement des publications. L’étude fait le lien entre la vulnérabilité et la manière dont les gens suivent l’actualité ainsi que les sources auprès desquelles ils s’informent.

L’annuaire 2026 du fög décrit les théories du complot comme un risque croissant, en particulier pour les personnes « privées d’actualité ». Sa définition englobe celles qui ne suivent pas l’actualité et celles qui s’informent de manière fragmentaire sur les réseaux sociaux. Les résultats de l’étude placent l’accès à des informations fiables au cœur de la réponse de la Suisse à la désinformation.

Le fög classe 42% des personnes interrogées parmi celles qui sont « privées d’actualité ». Cette catégorie comprend les personnes qui ne suivent pas l’actualité et celles qui recueillent des informations par fragments sur les réseaux sociaux. Selon l’étude, ce groupe est particulièrement susceptible d’adhérer aux théories du complot, que les chercheurs décrivent comme un risque croissant.

L’annuaire fait également état d’une baisse de la diversité dans la couverture médiatique suisse. La qualité générale des médias est restée stable en 2025, mais près d’un article sur trois dans la presse alémanique a paru dans plusieurs publications. Pour la couverture de la politique nationale, la proportion atteignait 44.7%.

Ces chiffres mettent en évidence deux pressions sur la sphère publique : certaines personnes suivent peu l’actualité, tandis que les mêmes sujets sont de plus en plus souvent repris dans plusieurs publications. L’étude ne conclut pas à une baisse de la qualité générale, mais ses résultats montrent qu’une qualité stable peut coexister avec une diversité réduite. Pour les lecteurs et lectrices, ces résultats soulignent l’importance d’une offre d’information variée et du suivi de l’actualité au-delà de publications ou d’extraits isolés.

La radiodiffusion publique conserve un large soutien, alors que les recettes des médias suisses sont sous pression. L’étude révèle que 57.7% des personnes interrogées jugent la Société suisse de radiodiffusion et télévision importante ou très importante. À l’approche du renouvellement de sa concession en 2029, les personnes sondées attendent de la SSR une offre complète couvrant l’actualité, la formation, la culture, le sport et le divertissement.

Dans le même temps, le fög estime que les plateformes technologiques captent chaque année jusqu’à CHF 2.5 milliards de recettes publicitaires en Suisse. Les recettes des médias nationaux s’élevaient à CHF 1.94 milliard. Les chercheurs réclament des contre-mesures, notamment des bons pour les médias destinés aux jeunes adultes.

Les conclusions relient le débat sur la désinformation à la structure du marché médiatique suisse. Le fög présente les médias de qualité comme la meilleure protection contre les contenus trompeurs, tandis que son annuaire constate une baisse de la diversité et des difficultés financières pour les médias nationaux. Le soutien du public à une offre de service public étendue et l’aide proposée aux jeunes adultes s’ajoutent au renouvellement de la concession prévu en 2029 parmi les enjeux qui façonnent le paysage médiatique suisse.