Schweizer Redaktionen nutzen KI als Hilfsmittel, die redaktionelle Kontrolle bleibt bei den Journalistinnen und Journalisten

Schweizer Redaktionen setzen KI für Routineaufgaben ein, während Journalistinnen und Journalisten dafür verantwortlich bleiben, was die Leserschaft erreicht. Medienhäuser nutzen die Technologie, um Interviews zu transkribieren, Material zusammenzufassen und Schlagzeilen vorzuschlagen. Nadia Kohler, Leiterin Data und AI bei Tamedia, beschreibt KI in erster Linie als Arbeitsinstrument für die Redaktion.

Diesen Ansatz verfolgen auch die NZZ, Ringier, CH Media und das Schweizer Medienunternehmen SBC. Wenn KI beim Schreiben hilft, müssen Journalistinnen und Journalisten das Material prüfen, einordnen und bei Bedarf überarbeiten. Der stellvertretende Chefredaktor der NZZ, Barnaby Skinner, sagt, die Zeitung werde nicht zulassen, dass ein Leitartikel vollständig von KI verfasst wird.

Die Unternehmen sehen Effizienzgewinne als Grund, die Werkzeuge einzusetzen, können aber noch keine genauen Zahlen zu den eingesparten Stunden oder Kosten nennen. Die Technologie ist bereits Teil der Abläufe bei Recherche und Redaktion. Entscheidungen über Genauigkeit, Kontext und Veröffentlichung bleiben jedoch in menschlicher Hand.

Leserinnen und Leser sind eher bereit, Journalismus ohne Unterstützung durch KI zu lesen als Inhalte, die mit KI erstellt wurden. Eine Umfrage des Forschungszentrums Öffentlichkeit und Gesellschaft der Universität Zürich aus dem Jahr 2024 ergab, dass 83% der Befragten Artikel lesen würden, die Journalistinnen und Journalisten ohne KI-Unterstützung verfasst haben. Bei Artikeln mit KI-Unterstützung sank der Anteil auf 54%, bei Texten, die vollständig von KI verfasst wurden, auf 24%.

Die Ergebnisse weisen auf einen Unterschied zwischen dem Einsatz von KI im Hintergrund und der Übernahme des Schreibens durch KI hin. In einem separaten Experiment bewerteten Teilnehmende, die nicht wussten, wer einen Text verfasst hatte, KI-generierte Texte nicht schlechter als von Menschen geschriebene. Nachdem sie erfahren hatten, dass die Texte von KI stammten, waren sie eher geneigt, weiterzulesen. Daraus ergab sich jedoch nicht der Wunsch, künftig mehr KI-generierte Nachrichten zu lesen.

Die Umfrage zeigte auch ein klares Bedürfnis nach Transparenz: Neun von zehn Befragten wollten, dass KI-generierte Inhalte klar gekennzeichnet werden.

KI wirkt sich bei CH Media bereits auf die Besetzung von Stellen in der Redaktion aus, insbesondere im Korrektorat. Chefredaktor Patrik Müller sagt, die Korrekturabteilung des Unternehmens sei verkleinert worden, weil KI Texte wirksam korrigieren könne. Das Beispiel zeigt, dass die Rolle der Technologie über Experimente mit Zusammenfassungen und Transkriptionen hinausgeht.

Kürzlich angekündigte Stellenstreichungen bei Tamedia und SBC gingen mit Aussagen einher, dass KI in den Abläufen der Redaktionen eine grössere Rolle spielen werde. Bei SBC, zu dem Swissinfo gehört, sehen die Verantwortlichen KI als eine mögliche Möglichkeit, während einer finanziell schwierigen Phase Kosten zu senken. Thierry Zweifel, Leiter des Geschäftsbereichs Data und AI bei SBC, sagte, der Spardruck veranlasse die Organisation, Werkzeuge in Betracht zu ziehen, die dabei helfen könnten, die Vorgaben zu erfüllen. Er räumt zudem ein, dass KI zu Kostensenkungen und in manchen Fällen zu Stellenstreichungen beitragen kann.

Der Einsatz von KI in den Unternehmen geht somit mit Umstrukturierungen einher. Sie erwarten, dass die Werkzeuge die Effizienz steigern, doch noch kann keines der Unternehmen die Einsparungen bei Zeit oder Geld beziffern.

Redaktionelle Kontrollen und eine klare Offenlegung sind zentral für den Umgang Schweizer Redaktionen mit KI. Der Schweizer Presserat empfiehlt Medienorganisationen zu erklären, wo und wie sie KI-Werkzeuge einsetzen. In der Praxis sind solche Hinweise trotz des Umfrageergebnisses, wonach neun von zehn Personen eine klare Kennzeichnung KI-generierter Inhalte wünschen, nach wie vor selten.

Für Journalistinnen und Journalisten besteht die unmittelbare Arbeit darin, Material vor der Veröffentlichung zu prüfen und zu gestalten. Das kann bedeuten, einen KI-gestützten Text zu überprüfen, Kontext hinzuzufügen oder die Formulierung zu ändern. Die NZZ hat bei Leitartikeln eine klare Grenze gezogen, während Tamedia erklärt, dass eine menschliche Prüfung immer erforderlich ist, wenn KI beim Schreiben hilft.

Die Effizienzbilanz ist noch in Arbeit. Ringier-Strategiechef Patrick Rademacher sagt, das Unternehmen verfüge noch über keine umfassenden Zahlen und prüfe, ob einzelne KI-Anwendungen Ergebnisse liefern. Medienhäuser in der ganzen Branche erproben die Werkzeuge, während Journalistinnen und Journalisten die redaktionelle Verantwortung behalten. Zum nächsten Erfolgsnachweis wird nicht nur gehören, ob die Abläufe effizienter werden, sondern auch, ob die Prozesse den Leserinnen und Lesern die Rolle der KI verständlich machen.