Cybersicherheit
Betrugsanrufe durch falsche Behörden gehen stark zurück, Cyberbedrohung in der Schweiz bleibt jedoch hoch
Die Meldungen zu Betrugsanrufen, bei denen sich die Anrufenden als Schweizer Polizei oder andere Behörden ausgeben, sind seit der Einführung von Massnahmen zur Erkennung von Anrufen aus dem Ausland mit gefälschten Schweizer Nummern um 75 % zurückgegangen. Das Bundesamt für Cybersicherheit warnt dennoch, dass künstliche Intelligenz zunehmend personalisierte Angriffe ermöglicht.
Die Meldungen zu Betrugsanrufen durch falsche Behörden gingen im Juli um 75 % zurück, ein deutliches Zeichen für die Schweizer Bevölkerung und die Telekommunikationsanbieter, dass gezielte Schutzmassnahmen einer lukrativen Betrugsmasche einen Riegel schieben können.
Das Bundesamt für Cybersicherheit registrierte von Januar bis Juni 2026 jeden Monat mehr als 400 Meldungen zu Anrufen, bei denen sich die Anrufenden als Polizistinnen und Polizisten oder andere Behörden ausgaben. Im Juli, nachdem eine neue Identifizierungspflicht in Kraft getreten war, sank die Zahl auf weniger als 100.
Die Massnahme richtet sich gegen Anrufe aus dem Ausland, bei denen fälschlicherweise eine Schweizer Telefonnummer angezeigt wird. Diese als Nummern-Spoofing bekannte Praxis lässt Kriminelle lokal erscheinen und verleiht betrügerischen Anrufen den Anschein der Glaubwürdigkeit. Anrufende können behaupten, die Polizei, ein Gericht oder eine andere öffentliche Institution zu vertreten, bevor sie Geld oder persönliche Angaben verlangen.
Der Rückgang folgte laut dem Bundesamt für Cybersicherheit auf die Einführung der Massnahme. Die Zahlen zeigen nicht, dass sämtliche Betrugsversuche verschwunden sind. Sie erfassen gemeldete Vorfälle und nicht die Gesamtzahl der Anrufe, die die Bevölkerung erhalten hat. Sie zeigen jedoch, dass die Betrugskampagne mit falschen Behörden, die die Vorfallmeldungen zu Jahresbeginn geprägt hatte, nach der Änderung bei den Telekommunikationsanbietern an Reichweite verlor.
Kantone gehen gegen grenzüberschreitenden Betrug vor
Vor Juli wurden monatlich mehr als 400 Meldungen registriert, womit Anrufe von falschen Polizistinnen, Polizisten und Behörden zu den am häufigsten gemeldeten Cybervorfällen in der Schweiz gehörten.
Die Betrugsmaschen setzen auf das Vertrauen in offizielle Institutionen. Anrufende verwenden eine Schweizer Nummer, bedienen sich der Sprache der öffentlichen Verwaltung und setzen die Betroffenen mit einer angeblichen Ermittlung, einer unbezahlten Schuld oder einem dringenden Sicherheitsproblem unter Druck. Im Ausgangsbericht wird kein einzelnes kriminelles Netzwerk hinter den Anrufen genannt. Er hält jedoch fest, dass Kantone in der Westschweiz im Juli eine Aktion gegen Betrugsanrufe durch falsche Polizisten starteten, an denen vorwiegend in Frankreich ansässige Netzwerke beteiligt waren.
Diese regionale Reaktion spiegelt den grenzüberschreitenden Charakter des Problems wider. Kriminelle können ausserhalb der Schweiz agieren und gleichzeitig Menschen in Schweizer Kantonen ins Visier nehmen. Vertraute Institutionen und lokale Telefonnummern lassen ihr Vorgehen glaubwürdig erscheinen. Das Blockieren oder Erkennen gefälschter ausländischer Anrufe erschwert diese Vorgehensweise und warnt die Empfängerinnen und Empfänger frühzeitig.
Die Juli-Zahlen unterstreichen auch, wie wichtig Meldungen sind. Das Bundesamt für Cybersicherheit ist auf freiwillige Meldungen angewiesen, um Veränderungen bei den Methoden zu verfolgen und Muster zu erkennen. Ein Rückgang der Meldungen kann auf weniger Vorfälle, eine verbesserte Blockierung, eine geringere Aussetzung der Bevölkerung oder eine Kombination dieser Faktoren hindeuten. Für sich allein kann er nicht sämtliche Betrugsversuche erfassen.
KI macht Betrugsmaschen persönlicher
Die Cyberbedrohung bleibt trotz des Rückgangs in einer Betrugskategorie hoch. Das Bundesamt für Cybersicherheit erhielt im ersten Halbjahr 2026 27 128 freiwillige Meldungen sowie 200 meldepflichtige Meldungen zu kritischen Infrastrukturen.
Diese Gesamtzahlen decken ein breiteres Feld ab als betrügerische Anrufe. Sie verweisen auf die Zahl der Cybervorfälle und mutmasslichen Vorfälle, die der Bundesbehörde gemeldet werden, von Angriffen auf Organisationen bis zu Betrugsmaschen, die Einzelpersonen betreffen. Betreiber kritischer Infrastrukturen unterliegen gesonderten Meldepflichten, weil Störungen bei essenziellen Dienstleistungen grosse Teile der Bevölkerung und der Wirtschaft betreffen können.
Das Bundesamt hat auch auf den zunehmenden Einsatz künstlicher Intelligenz hingewiesen. Kriminelle können KI-Werkzeuge nutzen, um Nachrichten und Gespräche auf eine Zielperson zuzuschneiden, ihre Sprache anzupassen und überzeugende persönliche Angaben schneller zusammenzutragen. Ein personalisierter Anruf kann den Namen, den Wohnort, den Arbeitgeber oder jüngste Aktivitäten eines Opfers erwähnen und dadurch herkömmliche Warnsignale weniger offensichtlich machen.
Die Warnung ist für die Schweiz wichtig, wo Betrügerinnen und Betrüger zwischen Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch wechseln können, um verschiedene Gemeinschaften zu erreichen. KI kann den Aufwand für solche Varianten verringern. Die Behörde erklärt, wachsam zu bleiben. Ihre Zahlen zeigen jedoch, dass Bevölkerung und Privatwirtschaft weiterhin viel in die Meldung und Abwehr von Vorfällen investieren müssen.
Auch bei neuen Betrugskanälen alles überprüfen
Der Eingriff im Juli bietet eine praktische Lehre für die nächste Phase der Cyberabwehr in der Schweiz: Die Glaubwürdigkeit betrügerischer Kontaktaufnahmen sollte verringert werden, bevor die Zielperson auf den Anruf reagiert.
Die Erkennung von Anrufen aus dem Ausland, bei denen Schweizer Nummern gefälscht werden, setzt bei einem der wirksamsten Werkzeuge der Betrugsmasche an. Vorsicht bleibt trotzdem nötig, denn Kriminelle können Nummern, Kanäle und Gesprächsskripte ändern. Der Betrug könnte sich von gewöhnlichen Telefonanrufen auf Nachrichtendienste, E-Mail, soziale Medien oder direkte Kontaktaufnahmen mit gestohlenen persönlichen Angaben verlagern.
Die Warnung des Bundesamts für Cybersicherheit vor künstlicher Intelligenz macht diesen Wandel dringlicher. Eine überzeugende Stimme oder ein massgeschneidertes Gesprächsskript kann einen Betrugsversuch schwerer erkennbar machen, insbesondere wenn die anrufende Person behauptet, eine sofortige Zahlung oder Geheimhaltung sei erforderlich. Die Schweizer Polizei und Behörden verlangen von Menschen nicht, Geld zu überweisen, um ihr Vermögen zu schützen, oder bei einem unaufgeforderten Anruf Passwörter preiszugeben.
Wer einen verdächtigen Anruf erhält, sollte auflegen, keine Kontaktdaten verwenden, die von der anrufenden Person mitgeteilt wurden, und die Behauptung über eine offizielle Telefonnummer oder Website überprüfen. Eine Meldung des Vorfalls hilft den Behörden, neue Muster zu erfassen. Für Telekommunikationsanbieter, Kantone und Bundesstellen liefern die stark gesunkenen Juli-Zahlen den Beleg, dass technische Massnahmen wirken können, während sich die umfassendere Cyberbedrohung weiterentwickelt.