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Satisfaction de la clientèle des banques suisses : la sécurité saluée, les taux d’intérêt critiqués
Une enquête annuelle révèle que les clientes et clients des banques suisses accordent une grande importance à la sécurité et aux services en ligne, mais se disent insatisfaits des faibles taux d’intérêt et des frais élevés.
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